巴南:扎实建立“三三二”长效机制 认认真真为群众办实事

发布日期:2021-12-01 02:30   来源:未知   

  “没想到,几天的时间,这里的道路就硬化好了,确实是为咱们老百姓办了一件大实事!”11月23日,家住巴南区麻柳嘴镇的肖英乐呵呵地说,“曾经困扰大家的农贸市场烂路短短几天就摇身一变,成为了平坦整齐的沥青路,下雨天再也不怕积水了”。事实上,这只是巴南区开展“我为群众办实事”的一个缩影。

  今年来,巴南区坚持把“我为群众办实事”实践活动作为推进党史学习教育的重要抓手,聚焦破解群众“急难愁盼”的问题,不断完善固化以“三问”“三账”“双评”为主要内容的“三三二”走访反馈、清单管理、效果评估工作举措,推动实践活动常态长效。

  “大家有什么意见都可以提,不用拘谨。”今年10月,不锈钢水箱价格,不锈钢消防水箱厂,不锈钢容器,宜兴市汲良环保设备,麻柳嘴镇召开了群众意见收集座谈会,辖区群众代表们畅所欲言,把自己的意见“一吐为快”。

  “我来说一说,我们村的留守儿童较多,节假日能不能开办一些托管班,给孩子们辅导功课?”“我也有个建议,农贸市场的路烂得很,啥时候能修一修?”听着群众的意见反馈,工作人员一一记录,并现场为群众答复。很快,麻柳嘴镇望江村开办了留守儿童周末托管班,孩子们节假日有了好去处;镇农贸市场的烂路也修葺一新,下雨天不再害怕踩进水坑,群众反应的急难愁盼问题也得到了解决。

  今年,巴南区推深做实“三问”走访反馈机制。“深入一线”问计于民,把察民情访民意作为“我为群众办实事”的首要环节,全区各部门、单位通过定期召开座谈会、发放征求意见函、深入联系企业、村(社区)、中小学校、养老院、儿童福利院调研等方式,走访辖区内农民、务工人员、个体户、私营企业主、新社会阶层人士等10个对象领域,摸清摸透群众所需、所急、所盼。截至目前,已征求到相关意见建议3000余条。“德法四员”问需于民,定期收集更新群众建议需求,精准掌握老百姓急难愁盼实际问题。“线上线下”问政于民,聚焦解决民生实事这个靶心,充分利用“看巴南”APP@巴小萱网络问政平台,对巡网时发现群众反映的问题和困难及时回复,协调联动交办给相关职能部门,共同为群众解决“急难愁盼”问题。今年问政平台已收集意见建议1500余条,回复处置率达100%。

  在开展“我为群众办实事”中,巴南区建立健全“三账”清单管理机制,对民生事项实行“建账领账清账”闭环管理,着力在“怎么办”上出实招、求实效。

  不久前,家住巴南区圣灯山镇天坪村的杨贻西一家终于用上了天然气,看着灶台上跳动的蓝色火焰,杨贻西的心里美滋滋的。圣灯山镇天坪山由于地势较高,多年来,村民一直是烧柴火为主。在“三账”清单管理机制建立后,该镇将天然气安装建立了台账,并联合相关部门和单位及时“领账”,实行群众“点菜”、镇街“配菜”、党员“上菜”新模式,积极为群众解决了通气的问题。

  据悉,自开展“我为群众办实事”以来,巴南区打造领导干部和一般党员“双领账”制度,细化明确全区各级党员、领导干部认领的民生实事的目标、任务、责任,科学划分时间节点,设定办结时限,形成全区民生实事完成进度清单,实行部门(镇街)动态建账管理。同时,充分发挥网格员作用,通过优化服务半径,推动问题面对面快速解决。目前,巴南区已建立区级重点民生实事项目60个,建立区级部门“我为群众办实事”民生实事1614件,镇街“我为群众办实事”民生实事1540件,全区民生实事项目节点完成率100%。

  “群众的事,都当成了自己的事来办,真的要为你们点赞!”近日,家住巴南区龙洲湾街道龙腾社区居民张洪军看着家门口亮堂的路灯,脸上乐开了花。

  张洪军表示,原本连接巴渝小学和三爱幼儿园至旭辉乐活城的旭辉支路,是一条车流量和人流量都较大的交通要道。在开发商移交市政时,遗留了一些问题,导致部分路灯都处于停亮状态,居民出行都受到了影响。

  为此,龙腾社区了解情况后,及时上报龙洲湾街道,街道第一时间组织安排维修人员前往处理。目前该路段的23盏路灯全部亮了起来,保障了居民的出行安全,解决了回家“难走”的问题,受到了群众的点赞好评。

  今年,巴南区构建了“群众评价+上级评定”的“双评”机制,持续加强对实践活动的跟踪问效,着力在“办得好”上出实招、求实效。一方面将群众满意作为检验实践活动的第一标准,进一步拓宽群众评价渠道,综合运用“线上”“线下”等方式开展满意度调查。另一方面将“我为群众办实事”实践活动的推进情况纳入考核和区级督查清单,组建9个巡回指导组,对全区参与党史学习教育的镇街和单位全覆盖督查,全方位指导,对完成较好的民生实事形成“素材库”,对推进不力的单位予以通报、批评、问责。

  下阶段,巴南区将用好“三问”“三账”“双评”机制,坚持问题导向,注重分类指导和归口办理,聚焦群众监督、群众评价、群众受益,及时完善和调整政策举措,推动各项工作由点到面、自上而下全面铺开,形成可推广可复制的先进经验,进一步推动“我为群众办实事”实践活动常态长效。 (罗莎)